A. Estimativa da Incerteza de Medições em Laboratórios de Ensaios, de Calibração e de Microbiologia.
(este INÉDITO!)
B. Controle Interno da Qualidade.
C. Estatística Aplicada a Laboratórios de Ensaios, de Calibração e de Microbiologia.
D. Validação de Métodos de Ensaios.
Todas as capacitações têm como objetivo capacitar o laboratório para atender aos requisitos técnicos da NBR ISO/IEC 17025:2017 e da ISO/IEC 17043:2010.

Benefícios:

• Os profissionais serão capacitados no entender dos conceitos necessários para avaliar e interpretar resultados para atender aos requisitos de normas internacionais de implementação de sistemas da qualidade e de acreditação de laboratórios.
• Segurança e tranquilidade com relação à parte legal, por utilizar um profissional com registro no Conselho de Estatística, tendo em vista que análises estatísticas são prerrogativas do Estatístico, profissão regulamentada. Seja Legal!
• Impactos organizacionais positivos, com melhorias nos processos laboratoriais.

A. ESTIMATIVA DA INCERTEZA DE MEDIÇÕES EM LABORATÓRIOS DE ENSAIOS, DE CALIBRAÇÃO E DE MICROBIOLOGIA (16 horas)

Objetivo.
Capacitar profissionais para estimar incerteza em medições efetuadas em laboratórios.

Metodologia de trabalho.
O curso combina exposição teórica, exercícios individuais e atividades em grupos.
Seus diferenciais são a ênfase na modelagem do cálculo. Os diferenciais deste curso são:

1. Exposição a partir do fim, ou seja, começando com a expressão do resultado final;
2. Ênfase na identificação e modelagem das fontes de incertezas a partir do procedimento do ensaio e o uso do aplicativo Excel;
3. Conceitos estatísticos apresentados à medida do necessário, restringindo-se ao essencial para o entendimento da estimativa da incerteza de medições, e
4. Finalmente, mas não o menos importante: não é necessário nenhum conhecimento anterior de Estatística!

Conteúdo programático.

1. Começando a explicar pelo fim:
   1. Anunciando o resultado final, após saber o que é incerteza de medição.
   2. Determinando a estimativa do mensurando.
   3. Calculando a incerteza expandida.
   4. Determinando a incerteza-padrão combinada, considerando a importância de cada fonte de incerteza.
   5. Determinando a incerteza-padrão de variadas fontes de incerteza, a partir do que falam delas ou não.
   6. Identificando o fator de abrangência com o auxílio de Welch e de Satterthwaite.
2. Metodologia para a identificação e modelagem das fontes de incertezas a partir do procedimento do ensaio (SEM usar o diagrama de Ishikawa!).
3. Exemplo detalhado, agora começando pelo começo.
4. Fazer uma planilha? Sim, mas não é o principal!
5. Estrutura de cálculo da estimativa da incerteza de uma medição a partir de um procedimento do dia a dia do participante (trabalho individual com a assistência do instrutor).

B. CONTROLE INTERNO DA QUALIDADE (16 horas)

Objetivo.
Capacitar profissionais para implantar, nos laboratórios, o Controle Interno da Qualidade (CIQ), compreendido como uma oportunidade de aprimoramento das atividades laboratoriais. O CIQ é um conjunto de ações que visam garantir a qualidade e a reprodutibilidade dos processos e dos resultados produzidos, por meio da verificação contínua dos fatores que nela interferem.

Metodologia de trabalho.
O curso combina exposição teórica, exercícios individuais e atividades em grupos.
O diferencial deste curso é seu enfoque prático, com a proposta de soluções para problemas do dia a dia dos laboratórios, sugeridos pelos participantes, em um ambiente de diálogo constante.

Conteúdo programático.

1. Garantia da Qualidade: conceitos básicos.
2. Estatística essencial: conceitos aplicados ao CIQ.
3. Gráficos de controle: importância e construção
4. Atividades em um CIQ: prática.

C. ESTATÍSTICA APLICADA A LABORATÓRIOS DE ENSAIOS, DE CALIBRAÇÃO E DE MICROBIOLOGIA (24 horas)

Objetivo.
Capacitar profissionais no conhecimento dos conceitos estatísticos básicos, necessários ao entendimento de resultados de calibrações ou ensaios na rotina do laboratório, O curso inclui exemplos de validação de métodos, de estimativa da incerteza de medições, bem como de interpretação dos requisitos específicos de normas e guias internacionais, e de compreensão de resultados de publicações científicas.

Metodologia de trabalho.
O curso combina exposição teórica, exercícios individuais e atividades em grupos.
O diferencial deste curso é sua original apresentação, enfatizando o entendimento dos conceitos estatísticos, sem recorrer a cartas, dados e bolas coloridas e, para os cálculos, o uso do aplicativo Excel, usando o mínimo de expressões matemáticas.

Conteúdo programático.

1. Conceitos básicos

1. Introdução aos métodos estatísticos para a tomada de decisão
2. Objetivo e uso do Excel
3. Procedimentos para um estudo estatístico
4. Início de um estudo: retirada de uma amostra

2. Estatística Descritiva
   

1. Medidas de representatividade (tendência central) e de dispersão
2. Medidas de dispersão relativa: coeficiente de variação e escore-z
3. Estudo de valores dispersos
4. Tabelas de frequência e gráficos

3. Inferência Estatística
   

1. Divisões, questão de confiança e riscos de errar.
2. Introdução às Probabilidades, a segunda ferramenta para a Inferência
3. Estimação da média da população
4. Testes de hipóteses

1. Conceitos básicos e valor-p
2. ANOVA: Análise da Variância
3. Gráficos de controle: introdução

e. Regressões linear e não linear

Observação: convém que o último dia seja em um laboratório de informática, com dois participantes por microcomputador.

D. VALIDAÇÃO DE MÉTODOS DE ENSAIOS (16 horas)

Objetivo.
Capacitar profissionais na validação de métodos, processo que fornece evidência de que um método, quando corretamente aplicado, produz resultados que são adequados a um específico propósito. Atualmente, há uma ênfase maior em validação de métodos na norma ABNT NBR ISO/IEC 17025:2017 e, mesmo que se diga que um método tem bom desempenho, os analistas necessitam confirmar que esse método é válido quando aplicado nos seus laboratórios.

Metodologia de trabalho.
O curso combina exposição teórica, exercícios individuais e atividades em grupos.
O diferencial deste curso é sua original apresentação, enfatizando o entendimento dos conceitos estatísticos, euma tomada de decisão prática.

Conteúdo programático.